Vaccines
Wo außergewöhnliche Köpfe eine halbe
Milliarde Menschen schützen.
Customer Experience Partner - Vaccines Sales
Wer wir sind
Jeden Tag erreichen 2,5 Millionen Sanofi-Impfdosen Patient*innen weltweit – angetrieben von mutiden Ideen, modernster Wissenschaft und engagierten Menschen wie Dir. Von der Entdeckung bis zur Auslieferung gestalten Sanofianer*innen die Zukunft der Impfstoffe. Ob in globalen F&E-Zentren, erstklassigen Büros oder hochmodernen Produktionsstätten – wir setzen neue Maßstäbe. Doch Wissenschaft allein reicht nicht – es sind die außergewöhnlichen Köpfe dahinter, die den Unterschied machen.
Customer Experience Partner – Vaccines Sales Team
Location: Bucharest, Romania
Contract Type: Permanent, Full-Time
Work Arrangement: Field position
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About the Job
As a Customer Experience Partner within our Vaccines Sales Team, you'll orchestrate all customer interactions using a diversity of messages and channels to deliver a superior customer experience and inspire them to provide the best solution for our patients. Ready to get started?
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About Sanofi
We're an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people's lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people's lives.
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Main Responsibilities
• Consistently achieve sales objectives and provide feedback on market trends.
• Promote vaccine products to healthcare professionals (GPs, pediatricians, pharmacists, etc.) within the assigned territory.
• Present product benefits, clinical studies and value to build trust and customer relationships.
• Gather and share customer insights to develop targeted communication strategies.
• Collaborate with the Customer Engagement Manager and Medical team to tailor customer journeys and execute omnichannel activities, including vaccination campaigns and immunization programs.
• Own and manage customer communication to ensure loyalty and satisfaction.
• Update and manage CRM systems to optimize customer interaction and sales performance.
• Assist with metrics to evaluate customer satisfaction and develop strategies for improvement.
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About You
Experience
• 5+ years of sales experience in a pharmaceutical company.
• Experience in the vaccines or immunology therapy area is a plus.
• Experience working with General Practitioners (GPs) is highly preferable.
Soft and Technical Skills
• Proven sales experience in the pharmaceutical or healthcare industry.
• Strong interpersonal, negotiation, and presentation skills.
• Analytical skills with the ability to prioritize and make independent decisions.
• Excellent organizational skills to manage territory and customer relationships.
• Proactive, goal-oriented with a transformative mindset.
• Valid driver's license for extensive travel.
Languages
• Fluency in Romanian is a must
• English – Very good knowledge and skills (written and verbal)
Education
• University degree in healthcare is highly preferred
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Why Choose Us?
• Bring the miracles of science to life alongside a supportive, future-focused team.
• Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it's through a promotion or lateral move, at home or internationally.
• Enjoy a thoughtful, well-crafted rewards package that recognizes your contribution and amplifies your impact.
• Take good care of yourself and your family, with a wide range of health and wellbeing benefits including high-quality healthcare, prevention and wellness programs and at least 14 weeks' gender-neutral parental leave.
#LI-EUR
Pursue Progress. Discovery Extraordinary.
Werde Teil von Sanofi und starte mit uns in eine neue Ära der Wissenschaft – wo dein persönliches Wachstum genauso wegweisend ist wie unsere Arbeit. Wir investieren in dich, damit du weiterkommst, schneller denkst und Dinge möglich machst, die vorher undenkbar waren. Du wirst Grenzen verschieben, Gewohntes hinterfragen und smarte Lösungen entwickeln, die direkt bei den Menschen ankommen, für die wir da sind. Bereit, die Wunder der Wissenschaft zu jagen und Leben zu verbessern? Dann lass uns gemeinsam Großes bewegen – und das Außergewöhnliche entdecken.
Bei Sanofi stehen allen die gleichen Chancen offen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Die endgültige Vergütung wird auf Grundlage nachgewiesener Erfahrung, Fähigkeiten, Standort und anderer relevanter Faktoren bestimmt. Mitarbeitende können berechtigt sein, an Benefits-Programmen teilzunehmen.
Mehr Informationen über diesen Standort
Warum bei uns arbeiten?
- Wir sind Problemlöser: innen und Pionier: innen, vereint in der Überzeugung, dass jeder Mensch eine gesündere Zukunft verdient. Unsere Mission? Erstklassige Impfstoffe entwickeln, die Krankheiten vorbeugen und Leben schützen.
- Innovation treibt uns an. Von KI und mRNA bis hin zu Next-Gen-Wissenschaft – wir hinterfragen den Status quo und entwickeln erstklassige Impfstoffe gegen Infektionskrankheiten weltweit.
- Wachstum beginnt hier. Mit mutigen Investitionen in F&E und erstklassigen Einrichtungen gestalten Sanofianer:innen in allen Bereichen des Impfstoff-Lebenszyklus die Zukunft der globalen Gesundheit.
- Wir tun das Richtige. Nachhaltigkeit und DE&I (Diversität, Gleichberechtigung & Inklusion) bestimmen unser Handeln – denn die vielfältigen Gemeinschaften, die wir repräsentieren, sind die Patient:innen, denen wir dienen.
Was braucht es, um die Welt vor Krankheiten zu schützen?
Seit über einem Jahrhundert entwickeln wir bahnbrechende Innovationen, um Millionen Menschen vor Krankheiten wie Polio, Influenza, RSV und mehr zu schützen. Und wir fangen gerade erst an.
Mit wegweisenden Technologien – von mRNA-Plattformen über rekombinante Proteine bis hin zu KI-gestützten Erkenntnissen – setzen wir neue Maßstäbe in der Impfstoffentwicklung.
"Ich bin unglaublich stolz auf das Tempo unserer Innovation – und auf die Dringlichkeit, mit der unsere Teams daran arbeiten, die Medizin grundlegend zu verändern."
— Thomas Triomphe
Executive Vice President, Vaccines
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Sanofis mRNA Center of Excellence
Tauche ein in die Zukunft des Gesundheitswesens mit Sanofis mRNA Center of Excellence. Lerne das globale Team kennen, das mit modernster mRNA-Technologie die Medizin revolutioniert – und entdecke die Fähigkeiten, Inspirationen und Durchbrüche, die diesen Wandel vorantreiben. Bereit, die Zukunft mitzugestalten?
Über Sanofi Vaccines
Erfahre mehr über unser Engagement für den globalen Gesundheitsschutz durch die Kraft der Impfstoffe. Mit innovativen Lösungen retten wir jedes Jahr Millionen von Leben. Entdecke, gegen welche Krankheiten wir kämpfen und warum Impfungen in jeder Lebensphase essenziell sind.
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