Skip to main content
Manufacturing and Supply

Manufacturing and Supply
Where the
miracles of
science
are made
a reality
for patients

Responsable Service Client et Données Techniques

Amilly, France
Apply now

At a glance

Our teams produce and deliver over 4 billion units of medicines and vaccines every year, ensuring every breakthrough gets to the people who need it most.
Our state-of-the-art facilities, AI-powered smart factories, and cutting-edge automation are redefining what’s possible: ensuring treatments reach patients faster, safer, and more sustainably than ever before. This is where your skills, ambition, and passion can shape the future of healthcare.

Contexte de transformation forte, management d’une équipe de 2 à 5 personnes à construire, challenge client et marché fort, reporte directement au responsable Supply Chain et est un élément stratégique de la Supply Chain Leadership team et du site avec des interactions transverses constantes. Site industriel pharmaceutique d’environ 250 personnes produisant environ 50 Millions de boites pour majoritairement l’Europe avec des technologies spécifiques :

  • bout en bout de poudre en sachet (chimie, fabrication et conditionnement)

  • Microbille en sachet

  • Pateux/Semi-solides en tubes

Dans un contexte de transformation majeure, notre département Supply Chain joue un rôle stratégique au sein du site industriel pharmaceutique d’Amilly, qui regroupe environ 250 collaborateurs et produit chaque année près de 50 millions de boîtes destinées majoritairement au marché européen. Le site se distingue par ses technologies spécifiques :

  • la fabrication bout-en-bout de poudre en sachet (de la chimie au conditionnement),

  • la fabrication et conditionnement de microbilles en sachet,

  • la fabrication et conditionnement de semi-solides en tubes (gels, pates…).

Le responsable Gestion de la demande devra manager une équipe, en cours de structuration, qui comptera à terme de 3 à 5 personnes. Le poste est directement rattaché au Responsable Supply Chain et fait partie intégrante de la Supply Chain Leadership Team du site. Le responsable et ses équipes sont impliquées dans des interactions transverses constantes avec les clients externes et autres départements du site.

Notre mission est de répondre aux défis clients et aux exigences du marchépour servir les patients avec agilité, tout en accompagnant la transformation du site vers plus de performance, de résilience et d’innovation. Ce qui fait la force et l’unicité de notre équipe, c’est sa capacité à conjuguer vision stratégique, service client et collaboration étroite avec l’ensemble des acteurs du site.

Notre ambition : faire de la Supply Chain un levier de compétitivité durable, au service des patients, des clients et de la performance industrielle.

Missions et responsabilités

GESTION DE LA DEMANDE

  • Analyse les évolutions de ventes et de demandes clients aux bornes du site.

  • Alerte et challenge en cas de variation importante de la demande pouvant engendrer des risques au niveau de la production ou du marché.

  • Contribue à la préparation et à l'animation du MPS sur la partie Demand & Supply.

  • Prépare et anime la revue Supply & Demande avec les équipes Planning et l'ensemble des clients Pharma & Chimie

  • Met en place une communication adaptée avec les clients/marchés en cas de gestion de crise et en collaboration avec les autres équipes métier si nécessaire.

  • Définit les priorités aux bornes du site pour éviter toute rupture client (libération, production et expédition).

PILOTAGE ACTIVITÉ / PLANIFICATION / GESTION DES STOCKS TECHNIQUES

  • Participe à la politique de rationalisation des articles de conditionnement.

  • Coordonne la création / maintenance des modèles de production et instruction d'impression et de conditionnement (Spécifications de conditionnement).

  • Est l'interface pour le site de la cellule « global packaging platform » pour le recueil des données et le déploiement des projets packaging groupe

  • Veille avec l'approvisionneur au respect des délais de livraisons des premiers articles.

A propos de vous

  • Expérience(s) : Expérience en Supply Chain (process Supply Chain, planification) avec une expérience opérationnelle et managériale

  • Savoir être et savoir-faire : Capacité d’intégration dans un environnement complexe, sens de l’organisation et rigueur d’analyse, bonne communication transverse et capacité de conviction, capacité de leadership confirmé, autonomie dans l’exécution avec une capacité à s’adapter avec agilité et à anticiper les problèmes potentiels

  • Compétences techniques : Utilisation du pack office avec une très bonne maitrise d’excel. Utilisation d’un ERP (SAP) et d’un outil de planification.

  • Formation : diplôme Supérieur (type Bac +5 ) ou équivalent - Spécialité Supply Chain

  • Langue(s) : Français & anglais (Niveau Professionnel requis)

null

Pursue Progress. Discover Extraordinary.

Join Sanofi and step into a new era of science - where your growth can be just as transformative as the work we do. We invest in you to reach further, think faster, and do what’s never-been-done-before. You’ll help push boundaries, challenge convention, and build smarter solutions that reach the communities we serve. Ready to chase the miracles of science and improve people’s lives? Let’s Pursue Progress and Discover Extraordinary – together.

At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, protected veteran status or other characteristics protected by law.

Watch 'One day at Sanofi' and check out our Diversity Equity and Inclusion initiatives at sanofi.com

Apply now
Illustration of map pins on globe

Find out more about this location

Technician at work on machinery

Why work with us

  • We’re problem-solvers and pioneers. United by the belief that everyone deserves a healthier future. We create best-in-class vaccines that prevent disease and protect lives.

  • Innovation drives us. From AI and mRNA to next-gen science, we push the boundaries to deliver first- and best-in-class vaccines for infectious diseases worldwide.

  • Growth happens here. With bold investments in R&D and world-class facilities, Sanofians across the entire vaccine lifecycle are shaping the future of global health.

  • We do what’s right. Sustainability and DE&I drive our positive global impact—because the diverse communities Sanofians represent are the patients we serve.

All-in on diversity

At Sanofi, diverse perspectives fuel the best solutions for patients. Hear from Monique Vessey, our Supply Chain Transformation Leader, on how her background shapes her approach to delivering life-changing medicines.

icon of a speech bubble
"Manufacturing and Supply is the bridge between the science that happens in research laboratories and the people and communities we serve."

Brendan O’Callaghan

Executive Vice President of Manufacturing and Supply

Discover more

Pharmaceutical workers operating machinery

Manufacturing & Supply Careers

Explore how Sanofi is transforming pharmaceutical manufacturing and supply chains with cutting-edge technology, digital innovation, and sustainable practices. Discover career opportunities where you can help deliver life-changing medicines efficiently and responsibly.

Learn more

Pharmaceutical workers operating machinery

Accelerating Biopharma Innovation with McLaren Racing

What do Formula 1 and biopharma have in common? Speed, precision, and a drive for excellence. Discover how Sanofi is partnering with McLaren Racing to transform drug development with cutting-edge performance science.

Our Formula for Success with McLaren Racing

Join our
talent community

What could we achieve together? Every Sanofian works on projects that truly make a difference to people’s lives.

Sign up today and discover our latest opportunities as soon as they’re available.