General Medicines
Là où les idées audacieuses et la science de pointe
façonnent l’avenir des soins
Customer Experience Specialist
En bref
Avec nous, vous repousserez les limites à travers un portefeuille en pleine expansion et d’une grande diversité—des médicaments éprouvés dont dépendent des millions de personnes aux avancées révolutionnaires en immunologie et dans la prise en charge des maladies chroniques. Imaginez l’ampleur de votre impact : votre travail contribuera à offrir des traitements aux patients du monde entier atteints de diabète, de maladies cardiovasculaires et de complications liées à la transplantation.
Portés par des avancées technologiques de rupture, nous accélérons l’innovation et élargissons l’accès aux soins plus rapidement que jamais. Si vous êtes prêt à repousser les frontières, à exploiter la puissance de l’IA et des outils numériques, et à façonner l’avenir de la santé, c’est ici que votre ambition rencontre l’impact.
Cargo: Customer Experience Specialist
- 100% Campo
- Locación – CDMX (Roma Sur y Polanco)
- Tipo de contrato: Temporal
Acerca de la posición
Nuestro equipo:
En esta posición, contribuirás a generar la demanda de los productos a través de la promoción de los mismos en la visita médica y trabajo en farmacia acorde con las estrategias de la empresa, colaborando al logro de la participación de mercado. Asegura la distribución de los productos de la línea Sanofi. Mantener y fortalecer la imagen de Sanofi como una empresa ética de investigación y servicio orientada a la salud y de acuerdo con los valores corporativos
Descripción Específica: (Principales Responsabilidades)
- Lograr el convencimiento en los médicos visitados de que nuestros productos son la mejor alternativa para su prescripción, a través de un manejo profesional de las evidencias científicas y beneficios de los productos.
- Realizar la cobertura y frecuencia de visita médica que corresponda al número de días trabajados por cada ciclo desarrollando y actualizando un plan de trabajo lógico y productivo por la duración de cada ciclo.
- Mantener actualizado su directorio médico y el censo de hospitales con base en los lineamientos corporativos de targeting así como la información que se requiere en el procedimiento de actualización establecido por SFE.
- Promover los productos de la empresa a través de la visita a farmacia, informando de las características de los mismos y asegurando su existencia en el punto de venta
- Reportar diariamente el trabajo realizado a través de los medios que la compañía designe
- Analizar mensualmente las auditorías a su disposición con el objeto de implementar las acciones a seguir para incrementar la productividad o en su defecto corregir las desviaciones.
- Utilizar correcta y eficientemente los recursos promocionales que Sanofi proporciona a fin de obtener el máximo retorno de la inversión, logrando el posicionamiento de los productos, los objetivos de venta y la participación de mercado.
- Administrar los recursos proporcionados (Muestras médicas, recursos financieros, herramientas de apoyo a la venta, etc.), de acuerdo a las políticas internas de SANOFI y los lineamientos de Compliance
- Dominar el conocimiento técnico de los productos y áreas terapéuticas de su responsabilidad
- Utilizar en forma adecuada el modelo de ventas y el modelo de orquestación de los canales
- Participar activamente en las juntas de ciclo, preparándose antes de cada una de ellas con el objetivo de intercambiar ideas, identificar desviaciones, proponer alternativas de solución y corrección a las desviaciones cuando éstas se presenten
- Participar en la organización, realización y evaluación de eventos científicos, físicos, híbridos o digitales incluso en la planeación cuando así se requiera.
- Cuidar y mantener en buen estado las herramientas de trabajo que se le asignen como automóvil, maletín, materiales promocionales, equipos electrónicos Ipad, etc.
- Analizar e identificar lo mismo que reportar las actividades estratégicas de la competencia.
- Conocer y aplicar las políticas y valores de Sanofi.
Acerca de tí
- Experiencia: Experiencia deseable como representante de ventas farmacéutico en líneas de diabetes o cardio.
- Competencias: Alto nivel de influencia, negociación, enfocado a objetivos y alto nivel de responsabilidad.
- Habilidades técnicas: Técnicas de Venta, manejo de Office, deseable conocimiento sobre anatomía fisiología, Productos, Competencia, y patologías relacionadas a la línea de negocio
- Educación: Titulado de licenciatura. Deseable: Nutrición y/o Licenciatura en Ciencias Químico Biológicas, Médicas
- Idiomas: Inglés Deseable
Perseguir el progreso, descubrir extraordinarios
Mejor está ahí fuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin personas: personas de diferentes orígenes, en diferentes ubicaciones, haciendo diferentes funciones, todo unido por una cosa: el deseo de hacer realidad los milagros. Así que seamos esas personas.
En Sanofi, ofrecemos igualdad de oportunidades a todos, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.
Vea nuestro video ALL IN y vea nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com.
#LI-LAT
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Faites ce qui n’a jamais été fait. Nous repoussons les limites du possible : élargir l’accès aux soins, accélérer l’innovation et trouver de nouvelles façons d’améliorer la santé au quotidien pour des millions de personnes.
- Conduisez la transformation. Nous sommes à l’avant-garde de la révolution des soins de santé pilotés par l’IA, en réinventant le développement, la fabrication et la distribution des médicaments à l’échelle mondiale grâce aux outils numériques.
- Agissez à grande échelle. Notre portée est inégalée—nous apportons des traitements de confiance à des millions de personnes dans le monde, garantissant un accès élargi et un impact réel à chaque étape du parcours de soins.
- Faites une différence qui compte. Qu’il s’agisse de relever les grands défis de santé mondiale ou de promouvoir des soins de santé durables et inclusifs, tout ce que nous faisons est guidé par un objectif clair.
Qui révèle votre potentiel ?
Pour Sam, c’était sa mère. Elle lui a appris à écouter, à repousser les limites et à toujours placer les patients au cœur de ses priorités. Chez Sanofi, nous savons que votre inspiration nourrit votre impact. Exprimez votre passion, et ensemble, poursuivons les miracles de la science.
"Chaque maladie, chaque pays, chaque patient représente une opportunité de repousser les frontières, d’imaginer de nouvelles approches des soins et d’ouvrir de nouvelles perspectives."
Olivier Charmeil
Vice-Président Exécutif, General Medicines
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Qu’ont en commun la Formule 1 et la biopharma ? Vitesse, précision et quête d’excellence. Découvrez comment Sanofi s’associe à McLaren Racing pour transformer le développement des médicaments grâce à la science de la performance de pointe.
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