General Medicines
Là où les idées audacieuses et la science de pointe
façonnent l’avenir des soins
Omnichannel Manager
En bref
Avec nous, vous repousserez les limites à travers un portefeuille en pleine expansion et d’une grande diversité—des médicaments éprouvés dont dépendent des millions de personnes aux avancées révolutionnaires en immunologie et dans la prise en charge des maladies chroniques. Imaginez l’ampleur de votre impact : votre travail contribuera à offrir des traitements aux patients du monde entier atteints de diabète, de maladies cardiovasculaires et de complications liées à la transplantation.
Portés par des avancées technologiques de rupture, nous accélérons l’innovation et élargissons l’accès aux soins plus rapidement que jamais. Si vous êtes prêt à repousser les frontières, à exploiter la puissance de l’IA et des outils numériques, et à façonner l’avenir de la santé, c’est ici que votre ambition rencontre l’impact.
Job Title: Omnichannel Manager
Localização:São Paulo
About the job
Ready to push the boundaries of what’s possible? Join Sanofi and help make a difference for millions of people. As an Omnichannel Manager, you will be responsible for planning, executing, and optimizing integrated omnichannel strategies, connecting digital and in‑person channels to deliver relevant and personalized experiences for healthcare professionals and patients. You will act as a key link between business, marketing, and technology teams, driving Sanofi’s digital transformation in Brazil.
Join the team transforming how healthcare is delivered for chronic and specialty conditions worldwide. In General Medicines, you’ll help drive meaningful outcomes in diabetes, transplant, and immunology - with the scale and urgency patients deserve.
This role is central to Sanofi’s digital transformation in Brazil. We are looking for someone who combines strategic vision, analytical curiosity, and a passion for innovation to lead the evolution of how we connect with healthcare professionals, patients, and other key stakeholders within the healthcare ecosystem.
About Sanofi:
We’re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people’s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people’s lives.
Main Responsibilities:
Omnichannel Strategy & Execution: Develop and implement omnichannel customer engagement plans aligned with brand strategies and local market needs in Brazil.
Develop and implement integrated omnichannel strategies, ensuring a consistent and relevant experience for healthcare professionals and patients across all touchpoints (digital, in‑person, and remote).
Plan and execute multichannel campaigns (portal, email marketing, WhatsApp, social media, paid digital media, virtual events, field support), monitoring performance indicators and continuously optimizing results.
Collaborate with marketing, sales, medical, and digital teams to ensure message alignment and seamless channel integration throughout the customer journey.
Analyze engagement and behavioral data from healthcare professionals to generate actionable insights and support data‑driven decision making.
Work closely with the internal HUB, managing agencies and digital/content technology vendors, ensuring quality, timelines, and compliance with Sanofi policies and industry regulations.
Support the development of omnichannel capabilities within the organization by promoting training initiatives, sharing best practices, and fostering a culture of digital innovation.
Ensure full compliance of all omnichannel initiatives with Sanofi’s ethics, integrity, and compliance guidelines, as well as pharmaceutical market regulations.
Managers
Promote a culture of Ethics and Business Integrity within the team by serving as a role model and ensuring proper knowledge of and compliance with Sanofi’s ethics and integrity principles, policies, and codes of conduct governing the pharmaceutical market.
Comply with and promote Sanofi’s Health, Safety, and Environment (HSE) policies within the managed team, including the Road Safety Program, with the objective of preventing accidents, avoiding health risks, promoting employee well‑being, and reducing environmental impacts resulting from work activities.
Support Sanofi’s Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) strategy and initiatives, ensuring that all employees and partners are treated with respect and provided with equal opportunities.
About You
Requires experience in digital marketing, omnichannel, or customer engagement within the pharmaceutical or healthcare sector. Strong knowledge of marketing automation tools, digital media platforms, and data analytics (e.g., Veeva, Salesforce, Google Analytics, or similar).
Demonstrates strong analytical skills to interpret engagement data and translate insights into actionable strategies. Excellent communication, influence, and stakeholder management capabilities across multifunctional teams.
Holds an academic background in Business Administration, Marketing, Communications, Information Technology, or related fields, with fluent English required for collaboration with global and regional teams. Brings an agile, results‑oriented mindset with high adaptability in transformation environments.
Why Choose Us
Bring the miracles of science to life alongside a supportive, future-focused team.
Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it’s through a promotion or lateral move, at home or internationally.
Enjoy a thoughtful, well-crafted rewards package that recognizes your contribution and amplifies your impact.
Drive meaningful impact at global scale: our medicines reach more than 100 million people each year.
Be part of a simpler, digital- and AI-powered business that’s rethinking how we work and engage with the world.
Stretch your career in a development playground, with opportunities across functions, regions, and the entire product lifecycle.
Pursue Progress. Discover Extraordinary.
Progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. You can be one of those people. Chasing change, embracing new ideas and exploring all the opportunities we have to offer. Let’s pursue progress. And let’s discover extraordinary together.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity.
Watch ‘One day at Sanofi’ and check out our Diversity Equity and Inclusion initiatives at sanofi.com!
Attention to the Phrases Below
*Always aimed at the safety and well-being of our employees, proof of COVID-19 vaccination is an essential item for all employees, being present on the list of admission documents.
nullToujours Progresser. Découvrir l’Extraordinaire.
Rejoignez Sanofi et entrez dans une nouvelle ère de la science – où votre parcours peut être aussi transformateur que le travail que nous accomplissons. Nous investissons en vous pour que vous alliez plus loin, accélériez votre réflexion et accomplissiez ce qui n’a jamais été fait auparavant. Vous contribuerez à repousser les limites, à bousculer les conventions et à concevoir des solutions plus intelligentes pour les communautés que nous servons. Prêt·e à poursuivre les miracles de la science et à améliorer la vie des gens ? Poursuivons le progrès et découvrons l’extraordinaire – ensemble.
Chez Sanofi, nous croyons dans l’égalité des chances, sans distinction de race, de couleur, d’ascendance, de religion, de sexe, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de citoyenneté, d’état civil, de handicap, d’identité de genre ou de tout autre critère protégé par la loi.
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sur ce site
Pourquoi nous rejoindre ?
- Faites ce qui n’a jamais été fait. Nous repoussons les limites du possible : élargir l’accès aux soins, accélérer l’innovation et trouver de nouvelles façons d’améliorer la santé au quotidien pour des millions de personnes.
- Conduisez la transformation. Nous sommes à l’avant-garde de la révolution des soins de santé pilotés par l’IA, en réinventant le développement, la fabrication et la distribution des médicaments à l’échelle mondiale grâce aux outils numériques.
- Agissez à grande échelle. Notre portée est inégalée—nous apportons des traitements de confiance à des millions de personnes dans le monde, garantissant un accès élargi et un impact réel à chaque étape du parcours de soins.
- Faites une différence qui compte. Qu’il s’agisse de relever les grands défis de santé mondiale ou de promouvoir des soins de santé durables et inclusifs, tout ce que nous faisons est guidé par un objectif clair.
Qui révèle votre potentiel ?
Pour Sam, c’était sa mère. Elle lui a appris à écouter, à repousser les limites et à toujours placer les patients au cœur de ses priorités. Chez Sanofi, nous savons que votre inspiration nourrit votre impact. Exprimez votre passion, et ensemble, poursuivons les miracles de la science.
"Chaque maladie, chaque pays, chaque patient représente une opportunité de repousser les frontières, d’imaginer de nouvelles approches des soins et d’ouvrir de nouvelles perspectives."
Olivier Charmeil
Vice-Président Exécutif, General Medicines
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Accélérer l’innovation en biopharma avec McLaren Racing
Qu’ont en commun la Formule 1 et la biopharma ? Vitesse, précision et quête d’excellence. Découvrez comment Sanofi s’associe à McLaren Racing pour transformer le développement des médicaments grâce à la science de la performance de pointe.
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