General Medicines
Là où les idées audacieuses et la science de pointe
façonnent l’avenir des soins
Plavix Customer Engagement Manager
En bref
Avec nous, vous repousserez les limites à travers un portefeuille en pleine expansion et d’une grande diversité—des médicaments éprouvés dont dépendent des millions de personnes aux avancées révolutionnaires en immunologie et dans la prise en charge des maladies chroniques. Imaginez l’ampleur de votre impact : votre travail contribuera à offrir des traitements aux patients du monde entier atteints de diabète, de maladies cardiovasculaires et de complications liées à la transplantation.
Portés par des avancées technologiques de rupture, nous accélérons l’innovation et élargissons l’accès aux soins plus rapidement que jamais. Si vous êtes prêt à repousser les frontières, à exploiter la puissance de l’IA et des outils numériques, et à façonner l’avenir de la santé, c’est ici que votre ambition rencontre l’impact.
Job Title: Plavix Customer Engagement Manager
*Thispositionisa1-yearcontractposition.
About the job
About Sanofi:
We’re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people’s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people’s lives.
JOB PURPOSE
The Plavix CEM, South Korea is responsible for driving Plavix business operations in Korea, including market performance, cross-functional collaboration, strategic partnerships, and leading marketing within the CV-EP Franchise. The role focuses on strategic planning, optimizing the marketing mix, and maximizing profit.
ORGANIZATION CONTEXT
Solid line reporting to MCO CV Brand lead in CV-EP Franchise.
KEY ACCOUNTABILITIES
- Support the development of the Country Activation and brand plans for the portfolio into MCO activation and GTM strategies.
- Assist with building customer engagement plans aligned to MCO activation plans and GTM strategies.
- Utilisation and adaption of global content to ensure personalized customer interactions and maximise the customer strategy.
- Assist in mapping the customer journey, identifying areas for improvement and working to enhance customer satisfaction, loyalty and overall experience to deliver brand objectives.
- Support the local development, planning and execution of impactful commercial tactics aligned to brand strategies.
- As required, assist to adapt content in respect of regulatory frame and in coordination with partner functions.
- Leverage data to develop a deep understanding of customer preferences to tailor the experience and impact.
- Test hypothesis to gain local insights to help inform MCO and Brand strategy, utilising data and your understanding of local market trends and the competitive landscape.
- Foster effective communication across divisions and departments.
- Track customer engagement performance KPIs and engagement.
- Work in close collaboration with the sales team to optimise the customer journey.
- Achieve targets for sales and profit contribution for brand.
- Contribute to monthly demand review with GTMC and Supply Chain.
- Contribute to all required MCO and global reporting for our brands.
- Local partnership management
About you
JOB-HOLDER REQUIREMENTS
Technical skills:
- Understanding of Sales and Marketing operating model, Go to Market (GTM) transformation
- Strong experience in developing and executing customer strategy.
- Ability to make data-driven decisions based on patient/HCP needs
- Tertiary qualifications in a relevant field e.g. Business, Commerce, Marketing, Science, Nursing, Pharmacy, Medicine.
Soft skills:
- Ability to respond resourcefully to changing business conditions and opportunities proactively looking for ways the team can adapt its plans, tactics and strategies.
- Build effective partnerships with key local, MCO and global stakeholders and business support functions.
- Proactive understanding of the local market trends and the competitive landscape.
- Role model of Take the Lead behaviours
Experience & knowledge
- Pharmaceutical industry experience more than 3 years
- Experience in marketing department more than 2 year is preferred
- High experience to develop and implement business plan is preferred
- Digital marketing / Omnichannel engagement.
- Worked in teams where there is a high degree of accountability and collaboration across functions and roles.
- Fluent in English: Communicate and collaborate effectively with global teams, requiring high proficiency in business English.
Why choose us?
·Help shape the future of care for chronic and complex conditions like aT1D, Type 2 diabetes, transplant, and cardiovascular disease.
·Be part of a simpler, digital- and AI-powered business that’s rethinking how we work and engage with the world.
·Work in a place that combines global scale with local expertise, backed by a strong culture of collaboration and shared purpose.
·Contribute to innovations that improve outcomes, relieve pressure on healthcare systems, and expand access worldwide.
nullToujours Progresser. Découvrir l’Extraordinaire.
Rejoignez Sanofi et entrez dans une nouvelle ère de la science – où votre parcours peut être aussi transformateur que le travail que nous accomplissons. Nous investissons en vous pour que vous alliez plus loin, accélériez votre réflexion et accomplissiez ce qui n’a jamais été fait auparavant. Vous contribuerez à repousser les limites, à bousculer les conventions et à concevoir des solutions plus intelligentes pour les communautés que nous servons. Prêt·e à poursuivre les miracles de la science et à améliorer la vie des gens ? Poursuivons le progrès et découvrons l’extraordinaire – ensemble.
Chez Sanofi, nous croyons dans l’égalité des chances, sans distinction de race, de couleur, d’ascendance, de religion, de sexe, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de citoyenneté, d’état civil, de handicap, d’identité de genre ou de tout autre critère protégé par la loi.
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sur ce site
Pourquoi nous rejoindre ?
- Faites ce qui n’a jamais été fait. Nous repoussons les limites du possible : élargir l’accès aux soins, accélérer l’innovation et trouver de nouvelles façons d’améliorer la santé au quotidien pour des millions de personnes.
- Conduisez la transformation. Nous sommes à l’avant-garde de la révolution des soins de santé pilotés par l’IA, en réinventant le développement, la fabrication et la distribution des médicaments à l’échelle mondiale grâce aux outils numériques.
- Agissez à grande échelle. Notre portée est inégalée—nous apportons des traitements de confiance à des millions de personnes dans le monde, garantissant un accès élargi et un impact réel à chaque étape du parcours de soins.
- Faites une différence qui compte. Qu’il s’agisse de relever les grands défis de santé mondiale ou de promouvoir des soins de santé durables et inclusifs, tout ce que nous faisons est guidé par un objectif clair.
Qui révèle votre potentiel ?
Pour Sam, c’était sa mère. Elle lui a appris à écouter, à repousser les limites et à toujours placer les patients au cœur de ses priorités. Chez Sanofi, nous savons que votre inspiration nourrit votre impact. Exprimez votre passion, et ensemble, poursuivons les miracles de la science.
"Chaque maladie, chaque pays, chaque patient représente une opportunité de repousser les frontières, d’imaginer de nouvelles approches des soins et d’ouvrir de nouvelles perspectives."
Olivier Charmeil
Vice-Président Exécutif, General Medicines
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Accélérer l’innovation en biopharma avec McLaren Racing
Qu’ont en commun la Formule 1 et la biopharma ? Vitesse, précision et quête d’excellence. Découvrez comment Sanofi s’associe à McLaren Racing pour transformer le développement des médicaments grâce à la science de la performance de pointe.
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