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Two women in white lab coats look at a computer screen together

Head of Demand Planning Services

Petaling Jaya, Malaysia Regular Gepostet am   Oct. 08, 2025 Endet am   Dec. 08, 2025
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About the job 


The Head of Demand Planning Services is responsible for leading and managing the demand planning activities within the hub, ensuring alignment with global strategies and objectives. This role is critical in driving demand planning processes, overseeing daily operations, mentoring team members, and acting as a liaison between the demand planning function, global hub leadership, and key stakeholders.  

Key Accountabilities

  • Lead and manage the demand planning team, providing strategic direction, mentorship, and coaching to ensure professional growth and high performance  

  • Develop and implement strategic plans for the demand planning in the hub, focusing on continuous improvement and operational efficiency 

  • Drive improvements in demand planning processes and methodologies, leveraging advanced planning tools and ERP systems (SAP and Kinaxis) 

  • Ensure the accuracy and reliability of demand plans by maintaining robust quality assurance processes and compliance with internal and external regulatory frameworks 

  • Act as the primary interface between the demand planning team, global hub leadership, and key stakeholders, ensuring effective communication and collaboration  

  • Monitor key performance indicators (KPIs) and ensure that teams meet or exceed targets, driving continuous improvement initiatives within the hub 

  • Manage resources effectively, ensuring that teams have the necessary tools, training, and support to perform their roles 

  • Identify and address resource gaps to optimize team performance 

  • Ensure that all demand planning activities comply with established internal quality standards and external regulatory requirements 

  • Implement and maintain robust quality assurance processes to ensure the accuracy and reliability of demand plans 

  • Foster a culture of innovation and continuous improvement within the demand planning team 

  • Prepare and present demand planning reports for senior management, providing insights and recommendations for strategic decision-making 

  • Stay updated on industry trends and best practices to ensure the hub's activities remain compliant and cutting-edge  

  • Leverage feedback and best practices to drive improvements and achieve operational excellence 

About you  

Skills/Expertise/Experience

  • Advanced degree (e.g., Master's or PhD) in Supply Chain Management, Business Administration, or a related field. 

  • Minimum 8 years of professional experience in demand planning roles with demonstrated team leadership capabilities 

  • Excellent English communication and writing skills 

Preferred Skills/Expertise/Experience

  • Proven multinational leadership track record 

  • Excellent proficiency in demand planning tools and ERP systems (SAP and Kinaxis) 

  • Comprehensive understanding of internal and external regulatory frameworks 

  • Strong skills in mentoring, coaching, and team development 

  • Effective liaison capabilities to act as the communication bridge between the demand planning team, global hub leadership, and key stakeholders 

  • Proficient in problem-solving, attention to detail, and good organizational skills 

  • Knowledge of pharmaceutical primary and secondary manufacturing processes preferable 

Competency Requirements

  • A high level of accountability and attention to details required 

  • Demonstrated high standards of integrity, professionalism, and commitment  

  • Good team facilitation and relationship building skills 

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Pursue Progress. Discovery Extraordinary.

Werde Teil von Sanofi und starte mit uns in eine neue Ära der Wissenschaft – wo dein persönliches Wachstum genauso wegweisend ist wie unsere Arbeit. Wir investieren in dich, damit du weiterkommst, schneller denkst und Dinge möglich machst, die vorher undenkbar waren. Du wirst Grenzen verschieben, Gewohntes hinterfragen und smarte Lösungen entwickeln, die direkt bei den Menschen ankommen, für die wir da sind. Bereit, die Wunder der Wissenschaft zu jagen und Leben zu verbessern? Dann lass uns gemeinsam Großes bewegen – und das Außergewöhnliche entdecken.

Bei Sanofi stehen allen die gleichen Chancen offen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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Mann am Whiteboard, zeigt auf eine Präsentation und schaut einen Kollegen an

Unsere
Talente entwickeln

Wir glauben, dass es immer besser geht – und das gilt auch für die Art und Weise, wie wir Menschen unterstützen. Unsere Personalstrategie setzt Prioritäten auf Inklusion, Transparenz und Effizienz in der Talententwicklung. Dadurch konnten wir personalisierte Pläne erstellen, um Mitarbeiter und Führungskräfte in Bezug auf Schulung und Nachfolgeplanung auf denselben Stand zu bringen. Vom Upskilling bis hin zu Mentorship bereiten wir unsere Teams mit den Ressourcen vor, die sie benötigen, um Fortschritt zu erzielen.

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  • Investiere in eine erfüllende Karriere.

    Setze Dich mit Leidenschaft für Deinen Job ein und bewirke etwas für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Du entscheidest, in dem Du Ziele setzt - und wir bieten Dir die Schulungen und Unterstützung, die Du benötigst, um sie zu erreichen.

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  • Mit Mut für eine bessere Zukunft

    Verändere Dein Leben. Sowie das von Millionen Menschen auf der Welt. Wie? Indem Du Dich für eine Karriere entscheidest, in der Du gefördert wirst, wachsen kannst, einen spürbaren Beitrag leistest und von den Besten lernst.

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  • Standorte

    Unsere Teams in über 70 Ländern arbeiten hart daran, die Gesundheitsversorgung zukunftsfähig zu machen. Egal, an welchem Standort Du arbeiten wirst, Deine Karriere wird immer von Expert*innen begleitet, die mithilfe von Technologie bahnbrechende Innovationen entwickeln.

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    Wir sind das erste Pharmaunternehmen mit einem DEI-Aufsichtsrat. Zusätzlich stellen unsere Mitarbeitendengruppen (ERGs) sicher, dass unsere Mitarbeitenden gehört werden. Deine Stimme zählt – nutze sie, um unsere Zukunft aktiv mitzugestalten.

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