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Deux femmes en blouse blanche regardent ensemble un écran d’ordinateur

Order To Serve Lead MCO Latam

Bogota, Colombie Permanent Posté le   Jun. 13, 2025 Expire le   Jul. 13, 2025
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Order To Serve Lead MCO Latam

  • Location: Bogotá, Colombia


About the job

We are an innovative global healthcare company with one purpose: to chase the miracles of science to improve people’s lives. We’re also a company where you can flourish and grow your career, with countless opportunities to explore, make connections with people, and stretch the limits of what you thought was possible. Ready to get started?

Main responsibilities:

  • Oversees the country retained operations for Order to Serve services within Latam MCO.
  • Accountability of the Order to Serve operations to deliver best-in-class front line services within his/her perimeter, in full coordination and collaboration with Supply Chain (SC) and Business Operations O2C doing the link when necessary, between local and hub service managers.
  • Customer satisfaction and cash performance.
  • Claims & Disputes management.
  • Order management.

About you

  • Experience: Over 5 years of experience in related roles.
  • Soft and technical skills: Autonomy, effective communication and leadership skills. SAP knowledge is a must.
  • Languages: Advanced English level.

Why choose us?

  • Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it’s through a promotion or lateral move, at home or internationally.
  • You’ll be part of leading the first experiences a job seeker has with Sanofi and ensuring it is best-in-class and driving conversions.
  • You’ll be part of a truly diverse cross-cultural team and can have real business impact.
  • Flexible working policies, including up to 50% remote work.
  • Private medical care, life and health insurance, and gender-neutral paid parental leave
  • Colombia is one of Sanofi’s key locations for new talents, having a big footprint with the Bogota HUB and its best-in-class operation.
  • Mexico and Argentina Play an instrumental part in creating best practice and innovation within our 3 vaccines production plants.

PursueProgress. Discover Extraordinary.

Progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. You can be one of those people. Chasing change, embracing new ideas and exploring all the opportunities we have to offer. Let’s pursue Progress. And let’s discover Extraordinary together.

At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity.

Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com!

#LI-LAT #LI-Hybrid

Toujours progresser. Découvrir l’extraordinaire.

Le progrès ne se fait pas tout seul, ce sont les gens qui le construisent : des gens d'horizons différents, dans des lieux différents, dans des rôles différents, mais tous réunis par une même motivation : la volonté de rendre l’impossible possible. Et si vous rejoigniez cet élan ? Afin de poursuivre le changement, adopter de nouvelles idées et explorer toutes les opportunités que nous avons à offrir. Ensemble, continuons de progresser. Et partons à la découverte de l'extraordinaire.

Chez Sanofi, nous croyons en l’égalité des chances pour tout le monde, indépendamment de l’origine, de la couleur de peau, des croyances, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou de l’identité de genre.

Regardez « Une journée type chez Sanofi » et découvrez nos initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion sur sanofi.com

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Hubs

De Bogota à Budapest, de Kuala Lumpur à Hyderabad, vos compétences font avancer le monde de Sanofi. Occuper un poste dans nos Hubs vous place au cœur de notre transformation mondiale. Nous travaillons sans relâche pour réduire le délai d’acheminement de nouveaux traitements pour les patients. Votre créativité et votre personnalité unique peuvent aider les autres à donner le meilleur d’eux-mêmes. Ensemble, accomplissons l’impossible.

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