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Deux femmes en blouse blanche regardent ensemble un écran d’ordinateur

Senior Analyst CI2C

Bombay, Inde Permanent Posté le   May. 03, 2025 Expire le   Jun. 02, 2025
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Job title: Senior Analyst CI2C

  • Location: Mumbai

  • Grade: 2.1

  • Hiring Manager: Madhav Prabhu

About the job

Introduction –

Customer Invoicing to Cash business process aims at optimizing the cash flow by accelerating the cash collection cycle and improving the customer satisfaction. The CI2C organization becomes the Credit & Revenue partner for all Neighboring functions – Trade, Customer Care / Supply Chain, Finance & Treasury - involved in the End to End process

Main responsibilities:

  • Will be a focal point of contact for credit cash application and collection matters

  • Analyse and investigate exceptions and drive resolution for escalated payment issues, collection and customer claims in collaboration with other functions

  • Propose specific collection actions depending on customer’s type and ensure the follow-up on resolution

  • Prepare credit data, blocked order release according to DOAs

  • Review AR ageing analysis and related actions plan

  • Develop and manage local policies, procedures and methodologies governing local processes

  • Implement standard processes as defined by GPO and GPL’s, maximize Core model adherence, and manage local deviations to these standard processes within the South East Asia & India

  • Partner with the local / global stakeholders, notably Supply Chain and Trade teams, process owners, neighboring

  • functions to communicate and implement the end-to-end process efficiencies, while maintaining quality of service

  • Implement Core Model Solutions and ensure technology transformation activities have been delivered on time and on budget

  • Ensure adherence to Compliance and Internal Control standards (including SOX) is met and that local controls & contribution to hub owned controls are properly followed and documented as per global Internal Control Guidelines

  • To work with auditors and provide the required information and documentation and ensure seamless audit support

  • To handle queries of customers and internal stakeholders

Knowledge, Skills & Competencies / Language

  • Strong knowledge of best practice in Order to Cash processes

  • Demonstrated experience with SAP (FI)

  • Good communication skills in English

  • Ability to multi-task and work effectively in a fast-paced environment   

  • Experience: Minimum 7 years of Order to Cash experience in a multinational environment

  • Education: Graduate or master’s degree in commerce/ accounting / finance / business administration

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Toujours progresser. Découvrir l’extraordinaire.

Le progrès ne se fait pas tout seul, ce sont les gens qui le construisent : des gens d'horizons différents, dans des lieux différents, dans des rôles différents, mais tous réunis par une même motivation : la volonté de rendre l’impossible possible. Et si vous rejoigniez cet élan ? Afin de poursuivre le changement, adopter de nouvelles idées et explorer toutes les opportunités que nous avons à offrir. Ensemble, continuons de progresser. Et partons à la découverte de l'extraordinaire.

Chez Sanofi, nous croyons en l’égalité des chances pour tout le monde, indépendamment de l’origine, de la couleur de peau, des croyances, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou de l’identité de genre.

Regardez « Une journée type chez Sanofi » et découvrez nos initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion sur sanofi.com

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Homme au tableau blanc pointant vers la présentation et regardant un collègue

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