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Deux femmes en blouse blanche regardent ensemble un écran d’ordinateur

People Services ELC Specialist - PH and MDM & Analytics - Greater Gulf

Petaling Jaya, Malaisie Permanent Posté le   Mar. 20, 2025 Expire le   May. 31, 2025
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About the job

Our Hubs are a crucial part of how we innovate, improving performance across every Sanofi department and providing a springboard for the amazing work we do. Build a career and you can be part of transforming our business while helping to change millions of lives. Ready? As People Services ELC Specialist - PH MDM & Analytics - Greater Gulf, you’ll be involved in ELC, C2R and MDM scope of work.

Main responsibilities:

Process Excellence for Employee Lifecycle

  • Develop expert level knowledge of the end to end activities in scope (Onboarding, Job Change, Offboarding) as well as local knowledge of entities in scope.
  • Identify room for improvement on the current process through simplification, standardization, harmonization, and automation.
  • Close open item from the current DTP vs Global Core Model and to ensure high compliance of activities within scope.
  • Participate in continuous improvement initiatives and Global project deployment in the country.
  • Support and participate in ad-hoc projects.
  • Deliver operational KPIs and comply with Sanofi policies and guidelines including GDPR

Operations Excellence for C2R/Query Management

  • Manage all end to end People Services queries and provide necessary support as Tier 1 support.
  • To ensure knowledge based approach (Tier 0) is up to date and in accordance with Global article governance.
  • To coordinate and support with writing knowledge articles based on process content provided in English and local language.
  • Work in the case management tool to report each case and progress on the resolution
  • Continually monitors and seek ways to improve user satisfaction and feedback

MDM & Analytics

  • Maintain organization, position and employee data in Workday and deliver one or more of the following services as per their respective Service Level Agreements;
  • Create / update organisation and position data either individually or in mass depending on business needs and ensure proper functioning of related interfaces.
  • Manage the employee & external master data life cycle (create, update, activate, deactivate, delete) as per Core Model process in close coordination with key stakeholders.
  • Monitor data quality and identify potential issues and take pro-active measures.
  • Audit master data for completeness, quality and up to date status.
  • Prepare periodic reporting and ad-hoc reports

About you

  • Degree graduate or Master’s degree with HR or Business Administration (essential).
  • Hands on experience in a HR role preferably in an international multicultural environment (advantageous).
  • Proficiency in English (essential).
  • Broad understanding of HR process and activities (essential)
  • Computer literate and familiar with HR / Human Capital Management related tools & systems as e.g. Workday, ServiceNow (advantageous)
  • Ability to interact with internal and external clients in a professional manner (essential)

Why choose us?

  • Bring the miracles of science to life alongside a supportive, future-focused team.
  • Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it’s through a promotion or lateral move, at home or internationally.
  • Enjoy a thoughtful, well-crafted rewards package that recognizes your contribution and amplifies your impact.

Toujours progresser. Découvrir l’extraordinaire.

Le progrès ne se fait pas tout seul, ce sont les gens qui le construisent : des gens d'horizons différents, dans des lieux différents, dans des rôles différents, mais tous réunis par une même motivation : la volonté de rendre l’impossible possible. Et si vous rejoigniez cet élan ? Afin de poursuivre le changement, adopter de nouvelles idées et explorer toutes les opportunités que nous avons à offrir. Ensemble, continuons de progresser. Et partons à la découverte de l'extraordinaire.

Chez Sanofi, nous croyons en l’égalité des chances pour tout le monde, indépendamment de l’origine, de la couleur de peau, des croyances, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou de l’identité de genre.

Regardez « Une journée type chez Sanofi » et découvrez nos initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion sur sanofi.com

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Homme au tableau blanc pointant vers la présentation et regardant un collègue

Évoluez
en tout point.

Repoussez vos limites. Développez votre carrière, votre réseau et apprenez quotidiennement auprès d’experts. Votre nouvelle équipe a besoin de votre énergie et de vos idées pour réaliser des avancées révolutionnaires.

Illustration of map pins on globe

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Un monde de possibilités

  • Vos emplois enregistrés

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  • Quand vous évoluez, nous évoluons avec vous

    Nous nous engageons à vous soutenir à travers une politique de rémunération complète, soigneusement élaborée pour contribuer à votre bien-être physique, financier, mental et social. Peu importe votre rôle, vous vous épanouirez au sein de nos équipes inclusives.

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  • Construisez une carrière qui a du sens

    Exprimez votre passion et impactez des millions de personnes à travers le monde. Vous êtes aux commandes : fixez vos objectifs et nous vous offrirons la formation et le soutien nécessaires pour les atteindre.

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  • Lancez votre carrière

    Explorez les possibilités : apprentissage, stages, postes pour jeunes diplômés, mobilité internationale. Vous serez accompagné pour avoir un impact significatif.

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  • Nos sites

    Nous sommes présents dans plus de 60 pays, tous unis pour définir l'avenir de la santé. Votre carrière évoluera aux côtés d'experts et grâce à la technologie au service des plus grandes avancées.

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    Accédez aux outils, à la formation et au soutien nécessaires pour atteindre vos objectifs. En réalisant votre plein potentiel, vous nous aiderez à atteindre notre objectif de réduire de moitié le temps entre la découverte et la thérapie.

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    Audace, fierté et détermination sont les mots d'ordre. Des mesures concrètes sont prises pour que chaque Sanofien réussisse. La diversité est notre atout. Vous pouvez façonner notre avenir.

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