Specialty Care - Regional Marketing Manager - Shanghai

一、职位概述

• 负责制定并执行所在区域的市场策略，以提升公司医药产品在该区域的市场份额、品牌知名度和销售业绩。通过与销售团队、市场团队及其他相关部门紧密合作，深入了解区域市场动态，挖掘市场潜力，有效推动产品的市场推广和销售活动，确保公司在区域内的业务目标得以实现。

二、岗位职责

（一）市场策略规划与执行

1. 根据公司整体市场战略和区域市场特点，制定年度、季度和月度区域市场推广计划，明确目标、策略、活动安排及预算分配，确保与公司业务目标保持一致。
2. 组织并实施各类市场推广活动，如学术会议、产品推广会、研讨会等，协调内外部资源，确保活动的顺利开展并达到预期效果，有效提升产品在区域内的知名度和美誉度。
3. 密切关注区域市场动态、竞争对手动态及行业政策变化，及时调整市场策略和推广计划，保持公司产品在市场中的竞争优势。
（二）销售支持与协作
1. 与区域销售团队建立紧密的合作关系，深入了解销售团队的需求，为其提供有效的市场支持，包括产品知识培训、销售工具开发、市场推广活动协助等，助力销售团队完成销售任务。
2. 定期与销售团队沟通，收集市场反馈信息，如客户需求、产品问题、竞争对手情报等，及时反馈给公司相关部门，并协同跟进解决，以不断优化产品和市场策略。
3. 协助销售团队制定针对重点客户和关键项目的市场推广方案，参与重点客户拜访和项目洽谈，提供专业的市场见解和建议，促进业务合作的达成。
（三）客户关系管理
1. 识别区域内的重点客户（包括医疗机构、经销商、药店等），制定个性化的客户关系维护计划，定期拜访客户，了解客户需求，解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。
2. 组织开展客户关怀活动，如节日慰问、专业培训讲座等，增强与客户的情感联系，巩固公司与客户的长期合作关系。
3. 收集客户对产品和服务的反馈意见，及时反馈给公司内部相关部门，并跟进改进措施的落实情况，确保客户的合理诉求得到满足。
（四）市场调研与分析
1. 负责组织开展区域市场调研活动，收集市场信息，包括市场规模、市场需求、竞争对手情况、客户偏好等，运用数据分析工具和方法对调研数据进行整理、分析和解读，为市场策略制定和产品优化提供依据。
2. 定期撰写区域市场分析报告，向公司管理层汇报区域市场的现状、发展趋势、问题及建议，为公司决策提供参考。
3. 根据市场调研结果，提出新产品研发或现有产品改进的建议，参与公司产品规划和研发项目的相关讨论，为公司产品的市场适应性和竞争力提升贡献力量。
（五）预算与费用管理
1. 根据区域市场推广计划，制定合理的市场预算方案，明确各项费用的支出明细，并报公司审批。

2. 在预算执行过程中，严格控制费用支出，确保各项费用在预算范围内使用，对超预算的项目及时进行调整和汇报。

3. 定期对市场费用的使用情况进行总结和分析，评估费用支出的效果，为后续预算制定和费用管理提供经验参考。

关于候选人：
（一）教育背景
1. 本科及以上学历，医学、药学、市场营销等相关专业优先。
（二）工作经验
1. 具有2年以上区域市场经验，MNC优先
2. 有丰富的市场活动组织策划和执行经验，熟悉各类学术会议、产品推广会等活动的流程和要点。
3. 具备良好的销售支持经验，能够与销售团队紧密配合，协同完成销售任务。
（三）专业知识
1. 熟悉医药行业市场动态、政策法规、产品知识等，对医药市场发展趋势有敏锐的洞察力。
2. 掌握市场调研、分析的基本方法和工具，能够运用数据分析结果指导市场策略制定。
3. 具备扎实的市场营销理论基础，熟悉品牌推广、客户关系管理等市场营销领域的专业知识。

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